Gebruik onderstaande informatie voor alle stroomgerelateerde problemen met je Wii-systeem. Let op: uit onze ervaringen is gebleken dat het merendeel van alle stroomproblemen veroorzaakt wordt door niet door Nintendo goedgekeurde of beschadigde accessoires (zoals gerafelde controller- en AV-snoeren, etc.). Vermijd het gebruik van deze producten.

1. Controleer of de voeding is voorzien van het woord 'Wii' en het modelnummer 'RVL-002 (EUR)'. Niet door Nintendo goedgekeurde producten zijn niet volledig compatibel en werken mogelijk niet correct.
   
2. Gebruik geen producten die niet door Nintendo zijn goedgekeurd, zoals bepaalde geheugenkaarten, controllers en zogeheten cheat-apparaten of -software. Een aantal van deze producten is slecht gefabriceerd en brengt mogelijk schade toe aan het systeem. Als een dergelijk product is aangesloten op het systeem, verwijder dat product dan en probeer de Wii-voeding opnieuw te installeren (zie punt 8).
   
3. Controleer alle accessoires, al dan niet goedgekeurd, op fysieke schade. Fysieke schade, zoals gerafelde snoeren of een gebarsten behuizing, kan ertoe leiden dat het systeem vanzelf uit gaat. Verwijder beschadigde producten en probeer de Wii-voeding opnieuw te installeren (zie punt 8).
   
4. Zorg dat er voldoende mogelijkheid tot ventilatie is voor het Wii-systeem. Vermijd gebruik van de Wii, wanneer deze op een tapijt ligt of in een afgesloten ruimte is geplaatst. Als je de Wii staand hebt geplaatst, zorg dan dat de ventilatieopening aan de onderkant zich precies boven het gat in de plastic standaard bevindt, en dat de luchtdoorstroom niet wordt belemmerd door andere materialen.
   
5. Controleer de ventilatieopeningen aan de achter- en zijkant van de Wii op opgehoopt stof. Als het systeem onvoldoende geventileerd kan worden, gaat het vanzelf uit, om oververhitting te voorkomen. Als je opgehoopt stof aantreft, verwijder dat dan met een stofzuiger, voorzien van een opzetstuk met een zachte borstel.
   
6. Zorg dat het stopcontact werkt. Om dit te controleren, kun je een lamp aansluiten op het stopcontact waar je systeem op aangesloten was. Zet de lamp aan om na te gaan of het stopcontact werkt. Controleer ook of je misschien gebruik maakt van een stopcontact dat wordt beheerd door een muurschakelaar. Als dit het geval is, zorg dan dat het stopcontact met de muurschakelaar is ingeschakeld.
   
7. Zorg dat de Wii-voeding goed is aangesloten. Duw de Wii-stekker van de voeding stevig in de achterkant van het systeem (de aansluiting wordt aangeduid met '12V IN') en de stekker in een werkend stopcontact. Klik hier voor gedetailleerde instructies.
   
8. Als de Wii-voeding eenmaal volledig is aangesloten, controleer dan het POWER-lampje op de POWER-knop van het systeem om na te gaan of het systeem stroom ontvangt.

   Als deze stappen geen succes hebben, probeer dan de Wii-voeding opnieuw te installeren.

   1. Verwijder alle Wii-accessoires (inclusief disks, SD-kaarten, Nintendo GameCube Controllers en -geheugenkaarten, aansluitsnoeren, de Wii-voeding en de sensorbalk) van het systeem en het stopcontact.
      
   2. Laat het systeem ongeveer 45 seconden rusten. Controleer tijdens het wachten of de snoeren van de controllers, de Wii-voeding, en AV-/componentsnoeren gerafeld of op een andere manier kapot zijn (dat kan ervoor zorgen dat het systeem vanzelf uit gaat); als dat het geval is, moet je de beschadigde onderdelen vervangen.
      
   3. Sluit na 45 seconden de Wii-voeding weer aan op het systeem en het stopcontact. Controleer of het POWER-lampje op de POWER-knop van het systeem gaat branden.
      
   • Als het systeem werkt, sluit je ÉÉN accessoire aan op het systeem, beginnend met de sensorbalk. Zet vervolgens het systeem aan en kijk of het nog steeds werkt. Herhaal dit proces met steeds ÉÉN accessoire per keer. Als je systeem niet werkt, wanneer je een bepaald accessoire erop aansluit (sensorbalk, disk, Nintendo GameCube Controller of -geheugenkaart, SD-kaart, etc.), is er mogelijk iets mis met dat accessoire.
     
   • Als het systeem niet aan gaat, is een reparatie noodzakelijk. Aangezien het niet mogelijk is om vast te stellen welk product (het Wii-systeem of de voeding) reparatie nodig heeft, verzoeken wij je om contact op te nemen met Nintendo om mogelijke oplossingen te bespreken. Ga naar de contactpagina voor de juiste contactinformatie.

Als het systeem nog steeds regelmatig uitvalt, klik dan hier om contact op te nemen met de Nintendo Technische Dienst.

Als dit probleem af en toe optreedt (maar niet vaak of regelmatig), klik dan hier om onze oplossingen voor het 'Geen stroom'-probleem door te lezen.

Als je in staat bent het systeem aan te zetten, waarna het steeds vanzelf weer uit gaat, heeft het probleem waarschijnlijk te maken met oververhitting of met een niet door Nintendo goedgekeurd accessoire dat de Wii-voeding laat uitvallen. Let op de volgende zaken:

1. Controleer of de voeding is voorzien van het woord 'Wii' en het modelnummer 'RVL-002 (EUR)'. Niet door Nintendo goedgekeurde producten zijn niet volledig compatibel en werken mogelijk niet correct.
2. Gebruik geen producten die niet door Nintendo zijn goedgekeurd, zoals bepaalde geheugenkaarten, controllers en zogeheten cheat-apparaten of -software. Een aantal van deze producten is slecht gefabriceerd en brengt mogelijk schade toe aan het systeem. Als een dergelijk product is aangesloten op het systeem, verwijder dat product dan en probeer de Wii-voeding opnieuw te installeren (zie hier).
3. Controleer alle accessoires, al dan niet goedgekeurd, op fysieke schade. Fysieke schade, zoals gerafelde snoeren of een gebarsten behuizing, kan ertoe leiden dat het systeem vanzelf uit gaat. Verwijder beschadigde producten en probeer de Wii-voeding opnieuw te installeren (zie hier).
4. Zorg dat er voldoende mogelijkheid tot ventilatie is voor het Wii-systeem. Vermijd gebruik van de Wii, wanneer deze op een tapijt ligt of in een afgesloten ruimte is geplaatst. Als je de Wii staand hebt geplaatst, zorg dan dat de ventilatieopening aan de onderkant zich precies boven het gat in de plastic standaard bevindt en dat de luchtdoorstroom niet wordt belemmerd door andere materialen.
5. Controleer de ventilatieopeningen aan de achter- en zijkant van de Wii op opgehoopt stof. Als het systeem onvoldoende geventileerd kan worden, gaat het vanzelf uit om oververhitting te voorkomen. Als je opgehoopt stof aantreft, verwijder dat dan met een stofzuiger, voorzien van een opzetstuk met een zachte borstel.
6. Als deze stappen geen succes hebben, probeer dan de Wii-voeding opnieuw op te starten. Klik hier voor instructies over hoe je dit kunt doen.

• Het Wii-systeem wordt aangezet.
• WiiConnect24 aan staat en je nieuwe gegevens ontvangt, zoals berichten en je 'Helder' of 'Zwak' hebt gekozen onder de instellingen 'Verlichting disksleuf' voor WiiConnect24.

• Controleer de aansluitingen. Heb je het Wii-systeem aangesloten via een digitale videorecorder (DVR) of een satellietsysteem met een ingebouwde DVR?
  • Zoja, dan raden we aan het systeem direct aan te sluiten op de tv of videorecorder en niet via het DVR-apparaat. Deze apparaten zorgen met opzet voor een kleine vertraging in de beeldweergave, waardoor het lijkt of het systeem vertraagd reageert op de bewegingen met de controller.
  • Is het systeem aangesloten op een projectie-tv? Bij bepaalde projectie-tv's kan er vertraging optreden wanneer je videospellen speelt. Probeer een andere tv en controleer of de vertraging verholpen is.
    
    Als je alle apparaten, die we hierboven hebben genoemd, verwijderd hebt en een andere tv hebt geprobeerd, maar nog steeds last hebt van vertraagde weergave, probeer dan een andere Wii-afstandsbediening met het systeem.
    
    • Als een andere Wii-afstandsbediening werkt, moet de eerste afstandsbediening vervangen worden. Klik hier om contact op te nemen met de Nintendo Technische Dienst.
      
    • Als het probleem ook met een andere Wii-afstandsbediening blijft bestaan, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het Wii-systeem en moet het gerepareerd worden. Klik hier om contact op te nemen met de Nintendo Technische Dienst.

Als het Wii-systeem de tijd niet juist bijhoudt wanneer je de stekker uit het stopcontact hebt gehaald, dient de interne batterij van het Wii-systeem vervangen te worden. Deze vervanging kan alleen worden gedaan door Nintendo's technici. Klik hier om contact op te nemen met de Nintendo Technische Dienst.

Als het Wii-systeem de tijd niet juist bijhoudt wanneer de stekker nog in het stopcontact zit, is er blijkbaar een probleem met het Wii-systeem zelf en moet het gerepareerd worden. Neem contact op met Nintendo om mogelijke oplossingen te bespreken. Ga naar de contactpagina voor de juiste contactinformatie.

Let op: de Wii gebruikt geen 12-uurs, maar een 24-uurs klok (bijvoorbeeld: 4.00 p.m. wordt aangeduid met 16.00). De klok past zich niet automatisch aan op de zomertijd.

Als je, bij de eerste keer dat je het Wii-systeem aanzet, de foutmelding 'Voer opstartdisk in' te zien krijgt, is er een probleem met het besturingssysteem en dient het systeem te worden gerepareerd of vervangen. Neem contact op met Nintendo om mogelijke oplossingen te bespreken. Ga naar de contactpagina voor de juiste contactinformatie.