Assistance

Obtenez de l'aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo

Avec quels produits puis-je gagner des points My Nintendo ?

Vous pouvez gagner des points or My Nintendo en achetant des jeux Nintendo Switch, Wii U et Nintendo 3DS en version numérique et en achetant des jeux Nintendo Switch en version boîte.

Vous pouvez échanger vos points or My Nintendo contre les jeux Nintendo Switch éligibles en version numérique et des DLC sur le Nintendo eShop de la Nintendo Switch et sur le site web officiel de Nintendo. (1 point or = 0,01 €)

  • Logiciel numérique :
    • Les points or peuvent être obtenus en achetant des jeux numériques téléchargeables (d’une valeur recommandée de 5 € ou plus) depuis le site officiel de Nintendo, dans le Nintendo eShop, ou en utilisant un code de téléchargement émis par un détaillant.
    • Les points or peuvent s’obtenir en achetant des bons pour jeux Nintendo Switch, mais pas en utilisant des bons.
    • Les achats effectués sur le Nintendo eShop de la Nintendo Switch, Nintendo 3DS ou Wii U, ou depuis le site officiel de Nintendo (dans le pays où ce service est disponible), vous rapportent automatiquement des points or d'un montant équivalent à 5 % de la somme totale payée (sans prendre en compte les points ou réductions utilisés).
    • Tous les jeux numériques pour Nintendo Switch, Wii U et la Nintendo 3DS disponibles sur le Nintendo eShop vous permettent d'obtenir des points or.
    • Lorsque vous achetez un jeu en version numérique pour Wii U ou Nintendo 3DS, vous devez associer votre identifiant Nintendo Network avant d’effectuer votre achat pour gagner des points or pour le jeu.
    • Les achats numériques effectués le 31/03/2016 et ultérieurement vous qualifient pour recevoir des points or. Les achats effectués avant le 31/03/2016 ne sont pas éligibles.
  • Logiciel physique :
    • Vous pouvez gagner des points or en enregistrant des cartes de jeux en version physique pour Nintendo Switch. (Les logiciels physiques pour d’autres consoles ne vous permettent pas d’obtenir des points or.)
    • Pour les achats physiques, les points représentent 1 % du prix sur le Nintendo eShop pour la version numérique du jeu.
    • Les points or pour les jeux physiques doivent être utilisés dans les deux ans suivant la sortie officielle du jeu (dans l’année pour les zones géographiques en dehors de l’Europe et de l'Afrique du Sud).
    • Une carte de jeu ne peut être utilisée qu’une seule fois. Si elle a déjà été utilisée par un compte Nintendo, elle ne peut être utilisée à nouveau avec un autre compte.
    • Si vous souhaitez obtenir de l'aide afin d'utiliser vos points My Nintendo pour un jeu physique, cliquez ici.
  • Les jeux physiques pour Nintendo 3DS et Wii U, le contenu téléchargeable pour Nintendo 3DS et Wii U, l'achat et le renouvellement automatique d'abonnement au service Nintendo Switch Online, les pass, les articles de jeu, l'argent virtuel et les thèmes ne permettent pas d'obtenir des points or.