• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    À partir de : {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Bienvenue sur l'assistance Nintendo

    Obtenez de l'aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo

    Aperçu du compte Nintendo

    Important

    Il n'est plus possible d'utiliser Facebook, Twitter ou un identifiant Nintendo Network pour se connecter à un compte Nintendo existant ou pour créer un nouveau compte Nintendo. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

    Si vous utilisiez précédemment l'un de ces services et rencontrez désormais des difficultés pour vous connecter à votre compte Nintendo, veuillez consulter les pages suivantes :

    Description :

    • La création d'un compte Nintendo est gratuite.
    • Seuls les utilisateurs âgés de 16 ans ou plus peuvent créer leur propre compte Nintendo.
    • Pour les enfants de moins de 16 ans, les comptes peuvent être ajoutés au groupe familial d’un compte Nintendo par leur parent/tuteur.
    • Les parents/tuteurs peuvent superviser les comptes Nintendo d’enfants de tous âges. Des restrictions sur les achats dans le Nintendo eShop et certains contenus peuvent s’appliquer à des comptes supervisés dans les options de contrôle parental du compte Nintendo.
    • Une adresse e-mail ne peut être liée qu'à un seul compte Nintendo.
    • Pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur les comptes Nintendo, cliquez ici.

    Informations :

    Un compte Nintendo est un compte nécessaire pour utiliser certains services de Nintendo, comme le service Nintendo Switch Online (y compris l’accès au Nintendo eShop pour Nintendo Switch), les achats de logiciels téléchargeables et le programme de fidélité My Nintendo. Les comptes Nintendo peuvent aussi être utilisés avec les applications sur appareils connectés (comme Super Mario Run). Pour en savoir plus sur le programme de récompenses My Nintendo, cliquez ici.

    Vous pouvez associer votre compte Nintendo à d’autres comptes, comme vos comptes Apple ou Google. Vous pourrez ensuite utiliser les noms d’utilisateur et mots de passe de ces comptes pour vous connecter à votre compte Nintendo.

    • Vous pouvez aussi associer votre identifiant Nintendo Network pour fusionner vos soldes dans le Nintendo eShop.

    Si vous ne souhaitez pas utiliser ou si vous ne disposez pas d’un des comptes répertoriés ci-dessus, vous pouvez toujours créer un compte Nintendo à l'aide de votre adresse e-mail.

    Pour créer et utiliser un compte Nintendo et les services associés, vous devez accepter les termes du contrat relatif au compte Nintendo.

    Nintendo Switch :

    • Afin d'utiliser l'une des fonctions en ligne de la console (y compris l'accès au Nintendo eShop pour Nintendo Switch), vous devez d'abord créer ou associer un compte Nintendo.
    • Les achats effectués dans le Nintendo eShop pour Nintendo Switch sont associés à votre compte Nintendo.
    • Vous pouvez associer votre compte Nintendo à plusieurs consoles Nintendo Switch.
    • Pour obtenir de plus amples informations sur les comptes Nintendo sur Nintendo Switch, cliquez ici.

    Pour rappel : Les fonds et les contenus sont liés à votre compte Nintendo et ne peuvent faire l'objet d'un transfert en faveur de toute autre personne, autre compte ou entité. Ils sont non remboursables et ne peuvent être échangés contre des espèces ou un avoir.

    Acheter des logiciels via notre site Internet :

    • Vous pouvez utiliser votre compte Nintendo pour acheter des jeux pour consoles Nintendo Switch sur le site web de Nintendo.
    • Une fois que vous avez effectué votre achat, votre jeu se téléchargera automatiquement sur la console associée à votre compte Nintendo.
    • Pour de plus amples informations sur les achats sur le site web officiel de Nintendo, cliquez ici.

    Programme de récompenses My Nintendo :

    • Vous pouvez utiliser votre compte Nintendo pour gagner des points My Nintendo en jouant à des applications sur vos appareils connectés et en achetant des jeux en version numérique et physique pour Nintendo Switch.
    • Vous pouvez échanger vos points My Nintendo contre des récompenses My Nintendo.
    • Pour obtenir de plus amples informations sur My Nintendo, cliquez ici.