Important :

La procédure ci-dessous pourrait vous aider à résoudre les problèmes de saisie rencontrés en utilisant le stylet Nintendo Switch.

Solutions possibles :

• Assurez-vous d'utiliser le stylet Nintendo Switch, modèle HAC-040.

  Si vous utilisez un autre accessoire, comme un stylet pour téléphone portable ou console Nintendo 3DS, vous pourrez peut-être résoudre le problème en le remplaçant par l'accessoire Nintendo officiel, modèle HAC-040.

• Vérifiez que l'extrémité du stylet n'est pas encrassée ou endommagée.

  Si elle est encrassée, nettoyez-la avec un chiffon propre et doux.

• Si vous utilisez une protection d'écran, vérifiez qu'il s'agit d'un accessoire sous licence officielle.

  Si vous utilisez une protection d'écran non officielle, vous pourrez peut-être résoudre le problème en la remplaçant par un modèle sous licence officielle.

• Assurez-vous que l'écran tactile de la console Nintendo Switch répond correctement.

Problème non résolu :

Veuillez contacter notre service d'assistance.