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    FAQ de Pokémon HOME

    Informations générales

    Qu'est-ce que Pokémon HOME ?

    Pokémon HOME est un service dans le cloud accessible sur la console Nintendo Switch et les appareils connectés compatibles. Avec Pokémon HOME, vous pouvez déplacer vos Pokémon d'un jeu compatible à un autre, échanger des Pokémon où que vous soyez, obtenir des points Pokémon HOME, recevoir des Pokémon spéciaux grâce aux Cadeaux Mystère, et plus encore.

    En associant le même compte Nintendo aux versions de Pokémon HOME pour Nintendo Switch et pour appareil connecté, vous pourrez accéder aux mêmes boîtes Pokémon sur les deux versions ! Pour en savoir plus, veuillez consulter nos renseignements au sujet de Pokémon HOME ou vous rendre sur la page d'accueil de Pokémon HOME.

    Quels sont les jeux compatibles avec Pokémon HOME ?

    La version pour console Nintendo Switch de Pokémon HOME est compatible avec les jeux Nintendo Switch suivants : Pokémon Écarlate, Pokémon Violet, Légendes Pokémon : Arceus, Pokémon Diamant Étincelant, Pokémon Perle Scintillante, Pokémon Épée, Pokémon Bouclier, Pokémon: Let's Go, Pikachu et Pokémon: Let's Go, Évoli.

    La version pour appareil connecté de Pokémon HOME est compatible avec l'application mobile Pokémon GO.

    Les versions de Pokémon HOME pour Nintendo Switch et pour appareil connecté sont toutes les deux compatibles avec le logiciel Banque Pokémon pour Nintendo 3DS.

    De quoi ai-je besoin pour utiliser Pokémon HOME ?

    Pour profiter pleinement de l'expérience fournie par Pokémon HOME, vous aurez besoin des éléments suivants :

    • Pokémon HOME pour la console Nintendo Switch ou un appareil connecté
    • Un compte Nintendo (requis avec la version pour console Nintendo Switch, fortement recommandé avec la version pour appareil connecté)
    • L'un des jeux suivants : Pokémon Écarlate, Pokémon Violet, Légendes Pokémon : Arceus, Pokémon Diamant Étincelant, Pokémon Perle Scintillante, Pokémon Épée, Pokémon Bouclier, Pokémon: Let's Go, Pikachu, Pokémon: Let's Go, Évoli, Banque Pokémon, Pokémon GO.
    • Un compte Pokémon HOME premium

    Remarque : un abonnement au service Nintendo Switch Online n'est pas requis pour utiliser Pokémon HOME.

    Un compte Nintendo est-il requis pour utiliser Pokémon HOME ?

    Vous devez posséder un compte Nintendo pour utiliser la version de Pokémon HOME pour Nintendo Switch.

    Il n'est pas nécessaire de posséder un compte Nintendo pour utiliser l'application pour appareil connecté, mais il est fortement recommandé de créer ou d'associer un compte Nintendo la première fois que vous vous connectez à Pokémon HOME sur ce type d'appareil. En associant un compte Nintendo, vous pourrez consulter vos infos combats et accéder à vos Pokémon et à toutes les fonctionnalités du compte premium (si vous en possédez un) sur une version de Pokémon HOME pour Nintendo Switch associée au même compte.

    Puis-je accéder à Pokémon HOME sur plusieurs appareils connectés ou consoles Nintendo Switch ?

    Lorsqu'il est associé à un compte Nintendo, vous pouvez accéder à votre compte Pokémon HOME à partir d'un appareil connecté et de plusieurs consoles Nintendo Switch.

    Pokémon HOME pour Nintendo Switch est lié à votre compte Nintendo, ce qui vous permet de vous connecter à toute console Nintendo Switch à laquelle votre compte Nintendo est associé. Par exemple, si votre compte Nintendo est associé à deux consoles Nintendo Switch, vous pouvez utiliser votre compte Nintendo sur les deux consoles pour vous connecter à votre compte Pokémon HOME.

    Chaque compte Pokémon HOME est limité à un seul appareil connecté à la fois. Associer votre compte Nintendo à Pokémon HOME sur un nouvel appareil connecté transférera vos données sur ce dernier. Dans ce cas, vos informations seront toujours accessibles sur vos consoles Nintendo Switch, mais ne seront plus accessibles sur l'appareil connecté précédent.

    Quelles sont les différences entre la version de Pokémon HOME pour Nintendo Switch et pour appareil connecté ?

    Chaque version de Pokémon HOME présente certaines fonctionnalités qui lui sont propres. Pour en savoir plus, veuillez consulter nos informations au sujet des différences entre les deux versions.

    Abonnements au compte premium

    Quelles sont les différences entre un compte Pokémon HOME basique et un compte premium ?

    Les joueurs disposant d'un compte Pokémon HOME basique gratuit peuvent utiliser Pokémon HOME pour déplacer et échanger des Pokémon entre les jeux Pokémon compatibles. Les fans de Pokémon peuvent également souscrire un compte Pokémon HOME premium pour accéder à encore plus de fonctionnalités remarquables

    Pour en savoir plus, veuillez consulter nos informations au sujet du compte Pokémon HOME premium.

    Combien coûte un abonnement au compte Pokémon HOME premium ?

    Pour obtenir des détails sur les formules d'abonnement en vigueur et leur prix, veuillez consulter nos informations au sujet du compte Pokémon HOME premium.

    Dois-je souscrire un compte Pokémon HOME premium à la fois pour la console Nintendo Switch et pour l'application pour appareil connecté, si je souhaite utiliser les deux plateformes ?

    Non, un seul compte premium est requis. Votre compte Pokémon HOME premium est associé à votre compte Nintendo. Une fois votre compte Nintendo associé aux versions de Pokémon HOME pour Nintendo Switch et pour appareil connecté, vous pouvez utiliser les fonctionnalités du compte premium sur les deux appareils.

    Veuillez noter que le compte premium ne s'applique qu'à un seul compte Nintendo. Si plusieurs joueurs utilisent la même console Nintendo Switch, chaque joueur doit souscrire son propre compte premium pour profiter des fonctionnalités supplémentaires.

    Dois-je souscrire à la fois un abonnement au service Nintendo Switch Online et un abonnement à Pokémon HOME pour utiliser toutes les fonctionnalités de Pokémon HOME ?

    Non, aucun abonnement au service Nintendo Switch Online n'est requis pour utiliser Pokémon HOME.

    Les joueurs qui ont déjà souscrit un abonnement au service Nintendo Switch Online devront souscrire un compte Pokémon HOME premium pour accéder aux fonctionnalités du compte premium.

    Dois-je souscrire un compte Pokémon HOME premium pour chaque personne désirant utiliser le service ?

    L'abonnement étant individuel, vous devrez souscrire un abonnement distinct pour chaque joueur désirant utiliser toutes les fonctionnalités disponibles.

    Cependant, veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire de posséder un compte premium pour transférer des Pokémon sur la Nintendo Switch. Quiconque pouvant accéder à Pokémon HOME sur la Nintendo Switch peut transférer des Pokémon depuis et vers les données de sauvegarde compatibles pour les autres joueurs utilisant la console.

    Si mon compte premium arrive à expiration, que deviendront les Pokémon que j'ai déposés ?

    Si vous avez déposé plus de 30 Pokémon dans Pokémon HOME au moment où votre compte premium se transforme en compte basique sans frais, seuls les 30 Pokémon déposés ou échangés le plus récemment seront présents dans votre Boîte de base. Les Pokémon resteront dans Pokémon HOME pendant un certain temps. Vous ne pourrez plus voir ou transférer de Pokémon en dehors de ceux présents dans votre Boîte de base.

    Pour plus d'informations, veuillez consulter l'assistance Pokémon.

    Transfert de Pokémon

    Comment transférer des Pokémon provenant d'autres jeux ?

    La version pour console Nintendo Switch de Pokémon HOME est compatible avec les jeux Nintendo Switch suivants : Pokémon Écarlate, Pokémon Violet, Légendes Pokémon : Arceus, Pokémon Diamant Étincelant, Pokémon Perle Scintillante, Pokémon Épée, Pokémon Bouclier, Pokémon: Let's Go, Pikachu et Pokémon: Let's Go, Évoli.

    La version pour appareil connecté de Pokémon HOME est compatible avec l'application mobile Pokémon GO.

    Les versions de Pokémon HOME pour Nintendo Switch et pour appareil connecté sont toutes les deux compatibles avec le logiciel Banque Pokémon pour Nintendo 3DS.

    Pour en savoir plus, veuillez consulter nos informations au sujet du transfert de Pokémon vers Pokémon HOME.

    Puis-je quand même transférer des Pokémon à partir de Banque Pokémon si je n'ai plus de console Nintendo 3DS ?

    Oui, vous pouvez utiliser l'identifiant Nintendo Network associé à votre compte Banque Pokémon pour transférer des Pokémon depuis Banque Pokémon vers Pokémon HOME. Pour en savoir plus, veuillez consulter nos informations au sujet du transfert de Pokémon vers Pokémon HOME.

    Vers quels jeux puis-je transférer mes Pokémon ?

    Tout dépend du jeu d'où proviennent vos Pokémon... et par où ils sont passés !

    • Pokémon Écarlate, Pokémon Violet, Légendes Pokémon : Arceus, Pokémon Diamant Étincelant, Pokémon Perle Scintillante, Pokémon Épée et Pokémon Bouclier sont compatibles avec Pokémon HOME, et vice versa. Vous pourrez déposer et retirer des Pokémon vers et depuis chacun de ces jeux. Il est uniquement possible de transférer un Pokémon vers un jeu dans lequel il apparaît. Certains Pokémon peuvent faire l'objet de restrictions de transfert.
    • Pokémon: Let's Go, Pikachu et Pokémon: Let's Go, Évoli peuvent être associés à la version pour console Nintendo Switch de Pokémon HOME. Vous pouvez déplacer des Pokémon dans les deux sens entre Pokémon: Let's Go, Pikachu et Pokémon: Let's Go, Évoli, ou vers un jeu plus récent. Une fois qu'un Pokémon provenant de Pokémon: Let's Go, Pikachu ou Pokémon: Let's Go, Évoli a été déplacé vers un jeu plus récent, il ne pourra plus être renvoyé dans son jeu d'origine !
    • Pokémon GO peut être associé à Pokémon HOME pour transférer des Pokémon depuis Pokémon GO vers Pokémon HOME. Depuis cette plateforme, les Pokémon que vous avez ajoutés à votre Pokédex dans Pokémon Écarlate, Pokémon Violet, Légendes Pokémon : Arceus, Pokémon Diamant Étincelant, Pokémon Perle Scintillante, Pokémon Épée et Pokémon Bouclier peuvent être déplacés vers le jeu correspondant.
    • Les Pokémon provenant des jeux Pokémon sur Nintendo 3DS et stockés dans Banque Pokémon peuvent être déplacés vers Pokémon HOME. Certains Pokémon provenant de Banque Pokémon peuvent être déplacés vers Pokémon Écarlate, Pokémon Violet, Légendes Pokémon : Arceus, Pokémon Diamant Étincelant, Pokémon Perle Scintillante, Pokémon Épée ou Pokémon Bouclier. Consultez les détails du Pokémon dans Pokémon HOME pour vérifier vers quel jeu il peut être transféré. Une fois qu'un Pokémon provenant de Banque Pokémon a été déplacé vers Pokémon HOME, il ne pourra plus être renvoyé dans Banque Pokémon.

    Pour plus d'informations, consultez le site officiel de Pokémon HOME.

    Les autres joueurs qui utilisent ma console Nintendo Switch peuvent-ils accéder à mes Pokémon ?

    Avec Pokémon HOME, les joueurs peuvent déposer et retirer des Pokémon vers et depuis toutes les données de sauvegarde compatibles présentes sur la console Nintendo Switch. Cela signifie que les autres joueurs utilisant Pokémon HOME peuvent accéder aux Pokémon de vos parties enregistrées sur la Nintendo Switch.

    Veuillez prendre garde de ne pas transférer les Pokémon d'autres joueurs sur votre console sans leur permission.

    Échange de Pokémon

    Puis-je échanger des Pokémon au moyen de la version de Pokémon HOME pour Nintendo Switch ?

    L'échange de Pokémon est uniquement possible dans la version de Pokémon HOME pour appareil connecté.

    Cependant, les joueurs possédant un abonnement au service Nintendo Switch Online peuvent également faire des échanges avec d'autres joueurs directement dans les jeux Pokémon Écarlate, Pokémon Violet, Légendes Pokémon : Arceus, Pokémon Diamant Étincelant, Pokémon Perle Scintillante, Pokémon Épée, Pokémon Bouclier, Pokémon: Let's Go, Pikachu ou Pokémon: Let's Go, Évoli sur la console Nintendo Switch.

    Comment échanger des Pokémon avec d'autres joueurs dans Pokémon HOME ?

    Il y a quatre façons différentes d'échanger des Pokémon avec Pokémon HOME pour appareil connecté : la Boîte Miracle, les échanges du GTS, les échanges en groupe et les échanges entre amis.

    Pour en savoir plus, veuillez consulter nos informations au sujet de l'échange de Pokémon avec Pokémon HOME.

    Puis-je échanger avec des amis de mon choix ?

    Les joueurs âgés de 16 ans et plus peuvent utiliser la fonctionnalité Échange entre amis pour échanger leurs Pokémon avec les utilisateurs qu'ils ont ajoutés à leur liste d'amis dans la version de Pokémon HOME pour appareil connecté. Vous pouvez ajouter des amis en utilisant la fonctionnalité Ajouter un ami dans Pokémon HOME.

    Votre liste d'amis de Pokémon HOME est totalement indépendante de votre liste d'amis sur la Nintendo Switch.

    Fonctionnalités supplémentaires

    Comment synchroniser mes données de jeu entre la version pour console Nintendo Switch et l'application pour appareil connecté ?

    Voici la procédure pour synchroniser vos données de jeu :

    1. Sur votre console Nintendo Switch, utilisez votre compte Nintendo pour télécharger Pokémon HOME à partir du Nintendo eShop.
    2. Sur votre appareil connecté, téléchargez l'application Pokémon HOME depuis l'App Store ou le Google Play Store.
    3. Lancez la version de Pokémon HOME pour appareil connecté. Pendant la configuration initiale, suivez les instructions à l'écran pour associer le même compte Nintendo que celui utilisé sur la console Nintendo Switch. Les données seront alors synchronisées entre les deux versions.

    Il est important d'associer votre compte Nintendo la première fois que vous configurez la version de Pokémon HOME pour appareil connecté. Dans le cas contraire, vous ne pourrez peut-être plus associer le même compte Nintendo plus tard.

    Comment utiliser mes Points Pokémon HOME ?

    Dans les versions de Pokémon HOME pour Nintendo Switch et pour appareil connecté, vous pouvez accumuler des Points Pokémon HOME en fonction du nombre de Pokémon déposés dans vos boîtes.

    Les points obtenus peuvent être convertis en PL (Points de Ligue) dans Pokémon Écarlate et Pokémon Violet, en PBA (points de bonne action) dans Légendes Pokémon : Arceus ou en PCo (Points de Combat) dans Pokémon Diamant Étincelant, Pokémon Perle Scintillante, Pokémon Épée ou Pokémon Bouclier au moyen de la version de Pokémon HOME pour Nintendo Switch.

    Qu'est-ce qu'un cadeau mystère ?

    Cadeau mystère est une fonctionnalité du jeu permettant aux joueurs d'échanger des codes de téléchargement, de se connecter à un accessoire Poké Ball Plus, ou de participer, par le biais d'une connexion sans fil, aux événements organisés par Nintendo pour obtenir des Pokémon ou des articles spéciaux.

    Veuillez consulter le site pokemon.com/fr régulièrement pour plus d'informations sur les promotions à venir.