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L'écran tactile ne répond pas.

Description :

  • L'écran de la console Nintendo Switch n'enregistre pas les commandes tactiles.

Important :

  • La console Nintendo Switch utilise un écran tactile capacitif conçu pour être utilisé avec le doigt. Il ne fonctionnera pas avec les stylets conçus pour les produits Nintendo antérieurs.
  • Bien qu'il existe un grand nombre de stylets capacitifs sur le marché, nous déconseillons leur utilisation, car certains d'entre eux pourraient ne pas fonctionner correctement.

Comment procéder :

  1. Éteignez la console Nintendo Switch et retirez toute protection d'écran éventuelle.
  2. Nettoyez l'écran tactile à l'aide d'un chiffon en coton doux et sec.
    • N'utilisez aucun solvant ou produit de nettoyage.
  3. Allumez la console et procédez au test de l'écran tactile.
    • Assurez-vous d'utiliser votre doigt et non un stylet.

Problème non résolu :

Si l'écran tactile ne répond toujours pas, la console devra être réparée.

Veuillez contacter notre service d'Assistance.