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Décalage de l'image ou du son

Vérifiez vos branchements. Votre console Wii est-elle reliée à un magnétoscope numérique (DVR) ou un décodeur satellite doté d'un magnétoscope numérique intégré ?

    • Le cas échéant, nous vous conseillons de la brancher directement au téléviseur ou au magnétoscope et non au magnétoscope numérique. Ce type d'appareil créé un décalage à l'affichage et vous pouvez avoir l'impression que votre manette ne réagit pas immédiatement.
    • Votre console est-elle branchée à un téléviseur à rétroprojection ? Certains téléviseurs à rétroprojection peuvent entraîner un décalage à l'affichage. Essayez de jouer sur un autre téléviseur et voyez si le temps de réponse est plus court.

Si, après avoir déconnecté les appareils décrits ci-dessus et essayé un autre téléviseur,  le décalage est toujours présent, essayez de jouer avec une autre télécommande Wii.

    • Si une autre télécommande Wii fonctionne, la première télécommande Wii doit être remplacée. Veuillez cliquer ici pour contacter notre Service Consommateurs.
    • Si le problème persiste avec une autre télécommande Wii, le problème vient de la console et il faut la faire réparer. Veuillez cliquer ici pour contacter notre Service Consommateurs.