• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Klantenservice

    Registreer en volg uw reparatie

    Probleem met aan- of uitgaan

    Aanvullende informatie:

    • Indien het Nintendo Switch-systeem volledig is opgeladen, gaat de batterij ongeveer drie uur mee. Dit is afhankelijk van de software-applicatie en de gebruikte functies.
    • Klik hier als de batterij wel kan worden opgeladen, maar de lading niet lang meegaat nadat de voeding is ontkoppeld.
    • Klik hier als de resterende batterijlading niet goed wordt weergegeven, bijvoorbeeld als je meerdere uren kunt spelen terwijl de lading steeds op 1% blijft staan.

    Wat kun je doen:

    1. Zet het systeem uit en reset de voeding door de stekker aan twee kanten te ontkoppelen. Laat de voeding minimaal 30 seconden ontkoppeld.
      • Controleer terwijl de voeding is ontkoppeld dat je de originele Nintendo Switch-voeding (model HAC-002) gebruikt.
        haca_002_eurimge_f_r_ad_0_lr_fr.jpg
      • Bij gebruik van een andere stroombron, of als de originele voeding is beschadigd, kun je het probleem mogelijk oplossen door een officieel Nintendo-accessoire te gebruiken.
    2. Sluit de originele voeding aan op het systeem en vervolgens rechtstreeks op een stopcontact (geen stekkerdoos). Probeer het indien mogelijk met verschillende stopcontacten op verschillende plekken.
      acdc_fr.png
      • Als de voeding voor de eerste keer wordt aangesloten op het systeem, gaat het lcd-scherm aan en wordt de indicator voor het opladen van de batterij weergegeven rechtsboven in het scherm.
        hac_ss_homemenu_charge_indicator_ac_adapter.jpg
      • Als de batterij van het systeem bijna leeg is op het moment dat je de voeding voor de eerste keer aansluit, blijft het scherm uit en wordt er alleen kort een oplaadindicator linksboven in het lcd-scherm weergegeven. Laat het systeem minimaal 15 tot 30 minuten opladen en houd vervolgens de POWER-knop enkele seconden ingedrukt om het op te starten.
        img_switch_depleted_battery_charging_ac_adapter.jpg

    Wat wordt er weergegeven op het lcd-scherm wanneer de voeding voor het eerst wordt aangesloten op het systeem?



    1. Dit geeft vooralsnog aan dat het systeem en de voeding goed lijken te werken. Controleer of het systeem de nieuwste systeemversie bevat en houd de situatie in de gaten.

    Is er een tweede Nintendo Switch-voeding beschikbaar om te testen?



    1. Sluit de tweede voeding aan op het systeem en vervolgens rechtstreeks op een stopcontact.
      • Als de indicator voor het opladen van de batterij wordt weergegeven op het lcd-scherm, moet de oorspronkelijke Nintendo Switch-voeding worden vervangen.
      • Als het systeem niet kan worden opgeladen met een tweede voeding, moet het Nintendo Switch-systeem worden gerepareerd. Sluit voor testdoeleinden de oorspronkelijke voeding bij.

    Als je het systeem kunt inschakelen maar er geen indicator voor het opladen wordt weergegeven op het lcd-scherm bij rechtstreekse aansluiting op de voeding, moet je .


    1. Controleer of je de Nintendo Switch-houder (model HAC-007) gebruikt.
      hac_photo_dock.jpg
      • Als er een andere accessoire wordt gebruikt, kan het probleem mogelijk worden opgelost door deze te vervangen door de de officiële Nintendo Switch-houder.
    2. Sluit de voeding aan op de houder vervolgens rechtstreeks op een stopcontact. Sluit dan de HDMI-kabel aan op de houder vervolgens rechtstreeks op een televisie. hac_photo_console_hmdi_connect.jpg
    3. Plaats het systeem in de houder en controleer of de indicator voor het opladen van de batterij wordt weergegeven rechtsboven op het tv-scherm.

      Belangrijk:

      • Als de batterij bijna leeg is op het moment dat het systeem in de houder zit, blijft het tv-scherm uit en wordt alleen een oplaadindicator kort weergegeven linksboven in het lcd-scherm. Laat het systeem minimaal 15 to 30 minuten opladen en houd vervolgens de POWER-knop enkele seconden ingedrukt om het op te starten.
        img_switch_depleted_battery_charging_while_docked.jpg
    4. Als de indicator voor het opladen niet tijdelijk wordt weergegeven als je het systeem voor het eerst in de houder plaatst, probeer dan een andere Nintendo Switch-houder te gebruiken indien beschikbaar.
      • Als de indicator voor het opladen van de batterij wordt weergegeven bij gebruik van een andere houder, moet de oorspronkelijke Nintendo Switch-houder worden gerepareerd.

    Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

    Als de indicator voor het opladen van de batterij helemaal niet wordt weergegeven bij gebruik van een andere houder, of als er geen andere houding beschikbaar is, moet de Nintendo Switch-houder worden gerepareerd. Sluit voor testdoeleinden de voeding en de houder bij.


    1. Als de indicator voor het opladen van de batterij helemaal niet werd weergegeven terwijl de voeding was aangesloten, probeer dan het probleem op te lossen via ‘Het scherm wordt niet ingeschakeld of blijft leeg’.
    1. Zet het systeem uit en reset de voeding door de stekker aan twee kanten te ontkoppelen. Laat de voeding minimaal 30 seconden ontkoppeld.
      • Controleer terwijl de voeding is ontkoppeld dat je de originele Nintendo Switch-voeding (model HAC-002) gebruikt.
        haca_002_eurimge_f_r_ad_0_lr_fr.jpg
      • Bij gebruik van een andere stroombron, of als de originele voeding is beschadigd, kun je het probleem mogelijk oplossen door een officieel Nintendo-accessoire te gebruiken.
    2. Sluit de originele voeding aan op het systeem en vervolgens rechtstreeks op een stopcontact (geen stekkerdoos). Probeer het indien mogelijk met verschillende stopcontacten op verschillende plekken.
      • Als de voeding voor de eerste keer wordt aangesloten op het systeem, gaat het lcd-scherm aan en wordt de indicator voor het opladen van de batterij rechtsboven in het scherm weergegeven.
        hac_ss_homemenu_charge_indicator_ac_adapter.jpg
      • Als de batterij van het systeem bijna leeg is op het moment dat je de voeding voor de eerste keer aansluit, blijft het scherm uit en wordt er alleen kort een oplaadindicator linksboven in het lcd-scherm weergegeven. Laat het systeem minimaal 15 tot 30 minuten opladen en houd vervolgens de POWER-knop enkele seconden ingedrukt om het op te starten.

    Wat wordt er weergegeven op het lcd-scherm wanneer de voeding voor het eerst wordt aangesloten op het systeem?



    1. Dit geeft vooralsnog aan dat het systeem en de voeding goed lijken te werken. Controleer of het systeem de nieuwste systeemversie bevat en houd de situatie in de gaten.

    Is er een tweede Nintendo Switch-voeding beschikbaar om een test uit te voeren?



    1. Sluit de tweede voeding aan op het systeem en vervolgens rechtstreeks op een stopcontact.
      • Als de indicator voor het opladen van de batterij wordt weergegeven op het lcd-scherm, moet de oorspronkelijke Nintendo Switch-voeding worden vervangen.
      • Als het systeem niet kan worden opgeladen met een tweede voeding, moet het Nintendo Switch Lite-systeem worden gerepareerd. Stuur voor testdoeleinden de oorspronkelijke voeding mee.


    Het Nintendo Switch Lite-systeem moet worden gerepareerd. Stuur voor testdoeleinden de voeding mee.

    1. Als de indicator voor het opladen van de batterij helemaal niet werd weergegeven terwijl de voeding was aangesloten, probeer dan het probleem op te lossen via ‘Het systeem krijgt geen stroom, heeft een leeg scherm of kan niet uit de slaapstand worden gehaald’.

    Bent u hiermee geholpen?