Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Controller en/of afzonderlijke knoppen werken niet meer

Als de controller niet goed meer functioneert:

Vraag jezelf eerst af of de L- of R-knop ingedrukt werden bij het aanzetten van het systeem en of een van de twee sticks zich daarbij niet in een neutrale positie bevond. Dit kan namelijk besturingsstoringen opleveren.

Om de standaardinstellingen te herstellen, zullen alle besturingsknoppen en -sticks losgelaten moeten worden. Houd vervolgens gedurende minstens drie seconden de X-, Y-, Start- en Pause-knop tegelijkertijd ingedrukt.

Als de trilfunctie niet goed meer functioneert:

  1. Controleer eerst of het betreffende spel de trilfunctie wel ondersteunt.
  2. Raadpleeg in dat geval de handleiding van het spel om te zien of de trilfunctie is gedeactiveerd.

Helaas kunnen we je niet helpen met dit product.