Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Foutcode: 9001-1633

Situaties:

  • Je hebt een promotionele ‘Voor jou!'-korting ontvangen via e-mail, maar je kon de link in de e-mail niet gebruiken.
  • Foutmelding: ‘Je kunt deze site op dit moment niet in jouw regio gebruiken. Meld je aan met je Nintendo Network-ID’.

Wat kun je doen:

  1. Een Nintendo-account aanmaken.
  2. Je Nintendo Network-ID koppelen aan je Nintendo-account.
  3. Ga naar de Nintendo eShop op je apparaat.
    • Als je je account onlangs hebt gekoppeld en/of voor de eerste keer in de Nintendo eShop bent geweest, moet je mogelijk 3 dagen wachten voordat je in aanmerking komt voor een ‘Voor jou!'-korting.
    • De korting wordt rechtstreeks toegepast via de Nintendo eShop op je systeem.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

Als aan alle vereisten voor de aanbieding is voldaan, maar de kortingsprijs nog steeds niet wordt weergegeven in de Nintendo eShop, moeten we het probleem verder onderzoeken.

Klik hier om contact met ons op te nemen.