• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Hoe je de verbinding kan verbeteren en latentie kan verminderen in cloudversies van games

    De informatie in dit artikel kan voor een stabiele verbinding zorgen zodat je cloudversies van games kunt spelen.

    Cloudversies van games hebben een consistente internetverbinding nodig. We raden het volgende aan voor de beste ervaring:

    • Gebruik een ononderbroken en stabiele verbinding met een hoge internetsnelheid.
      • Als je verbinding vertraagt, controleer dan of de bandbreedte gebruikt wordt door andere gebruikers of apparaten in je huis. Meerdere apparaten op hetzelfde netwerk kunnen invloed hebben op je ervaring.
      • Neem contact op met je internetprovider om je verbindingssnelheid vast te stellen.
    • Optimaliseer je netwerkomgeving.
      • Maak zo mogelijk verbinding met je router via een kabel.
      • Als je draadloos verbinding maakt met een router, wordt aanbevolen om gebruik te maken van de band van 5 GHz. Probeer de andere band (2,4 GHz) van de router te gebruiken als je een slechte verbinding hebt. (Er zou niks tussen je router en je Nintendo Switch-systeem moeten staan. Zorg dat beide apparaten op een centrale, open plek staan en niet in de buurt van muren, grote metalen objecten of andere elektronische apparaten.
    • Volg onze pagina voor het oplossen van problemen met trage download- en uploadsnelheden.
    • Ga naar de officiële Nintendo-website voor specifieke foutcodes of foutmeldingen.

    Als het probleem nog steeds niet is opgelost

    Als het nog steeds niet lukt om een cloudversie van een game te spelen, neem dan contact op met de uitgever van de game voor meer hulp.