Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Het scherm van de Nintendo Switch is zwart en reageert nergens op.

Misschien is het systeem vastgelopen.

  • Misschien is het systeem vastgelopen en zie je alleen een zwart scherm. Kijk in een donkere omgeving naar het systeem en kijk of het scherm lichtgeeft. Als dat het geval is, is het systeem vastgelopen. Houd de POWER-knop twaalf seconden of langer ingedrukt om het systeem uit te schakelen.

    Druk daarna op de POWER-knop om het systeem weer aan te zetten.