Het e-mailadres van je Nintendo-account wijzigen
Instructies voor het wijzigen van het e-mailadres van je Nintendo-account.
Belangrijk:
- Klik hier voor hulp bij het wijzigen van het e-mailadres op je Nintendo Network ID (de account die is aangemaakt op je Wii U- of Nintendo 3DS-systeem).
Volg deze stappen:
- Ga naar https://accounts.nintendo.com en log in op je Nintendo-account.
- Kies GEBRUIKERSINFORMATIE, scrol naar de sectie E-MAILADRES en klik op WIJZIGEN.
- Je wordt mogelijk gevraagd om je identiteit te bevestigen door je wachtwoord opnieuw in te voeren, opnieuw te authenticeren met een toegangssleutel en/of door je e-mailadres te verifiëren.
- Vul je wachtwoord in als daar om gevraagd wordt en kies OKÉ.
- Als je authenticatie via een toegangssleutel hebt ingeschakeld, kun je je identiteit bevestigen door in te loggen met een toegangssleutel.
- Als er gevraagd wordt om je e-mailadres te verifiëren, kies dan VERSTUREN zodat er een bevestigingscode kan worden verstuurd naar het e-mailadres dat geregistreerd staat in je Nintendo-account. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in en kies INVOEREN.
- Als je geen e-mail hebt ontvangen, volg dan de stappen in Verificatie-e-mail Nintendo-account niet ontvangen.
- Wellicht heb je een extra code nodig om de tweestapsverificatie te voltooien. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die wordt weergegeven en kies INVOEREN.
- Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de tweestapsverificatie in eerste instantie werd ingesteld. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
- Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren. Er wordt een verificatiecode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Voer deze code in en kies INVOEREN.
- Als je geen e-mail hebt ontvangen, volg dan de stappen in Verificatie-e-mail Nintendo-account niet ontvangen.
- Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de tweestapsverificatie in eerste instantie werd ingesteld. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
- Voer het nieuwe e-mailadres in dat je wilt gebruiken, en kies vervolgens INVOEREN.
- Er wordt een verificatiecode gestuurd naar het nieuwe e-mailadres.
- Vul de verificatiecode uit de e-mail in en klik op OPSLAAN om de wijziging te bevestigen.
- Als je de verificatie-e-mails niet ontvangt, zorg er dan voor dat je bij het juiste e-mailadres kijkt en dien je aanvraag opnieuw in.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost
Als je geen toegang hebt tot het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Nintendo-account, moeten we je e-mailadres voor je bijwerken. Neem contact met ons op voor ondersteuning als je e-mailadres moet worden bijgewerkt.