• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Het vrijwillige recht uitoefenen om een pre-order voor software in de Nintendo eShop te annuleren

    Belangrijk: Het vrijwillig recht om een pre-order te annuleren kan alleen worden uitgeoefend tot uiterlijk zeven dagen voor de releasedatum van de software. Dit vrijwillige recht om een pre-order te annuleren, heeft geen invloed op je wettelijke recht om te annuleren.

    Volg deze stappen

    Om het vrijwillige recht om te annuleren uit te oefenen moet je toegang hebben tot de Nintendo-account waarmee de pre-order is geplaatst. Daarnaast moet je beschikking hebben over een Nintendo Switch-systeem of een internetbrowser op een pc of smartapparaat.

    Wat ga je gebruiken om het vrijwillige recht uit te oefenen om je bestelling te annuleren?

    1. Ga naar het HOME-menu van je Nintendo Switch-systeem, open de Nintendo eShop en kies de gebruiker die de voorbestelling heeft gedaan.
    2. Kies je profielafbeelding rechtsbovenin om je accountinformatie te openen.
    3. Kies VOORBESTELLINGEN in het menu aan de rechterkant om alle geplaatste voorbestellingen te bekijken.
    4. Kies VOORBESTELLING ANNULEREN naast de voorbestelling die je wilt annuleren.

    Is het annuleren van de voorbestelling gelukt?

    Als deze informatie je probleem heeft opgelost, is alles in orde! Kijk op de officiële Nintendo-website voor het laatste nieuws en informatie over de producten van Nintendo.

    Als het je niet lukt om de voorbestelling te annuleren, neem dan contact op met de klantenservice.

    1. Ga naar accounts.nintendo.com en log in met de Nintendo-account waarmee de voorbestelling is geplaatst.
    2. Kies WINKELMENU.
    3. Kies VOORBESTELLINGEN.
    4. Kies VOORBESTELLING ANNULEREN naast de voorbestelling die je wilt annuleren.

    Is het annuleren van de voorbestelling gelukt?

    Als deze informatie je probleem heeft opgelost, is alles in orde! Kijk op de officiële Nintendo-website voor het laatste nieuws en informatie over de producten van Nintendo.

    Als het je niet lukt om de voorbestelling te annuleren, neem dan contact op met de klantenservice.